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Mit IAM Worx

sind Sie immer erreichbar

Sie möchten, dass Ihre Kunden und Mitarbeiter jederzeit auf Ihre Daten und Applikationen zugreifen können – unabhängig von Zeitzonen und von den Regelarbeitszeiten Ihrer IT-Abteilung? Sie sind IT-Verantwortlicher und benötigen verlässlichen Support für den Betrieb Ihrer Identity- & Access Management (IAM)-Infrastruktur?

IAM Worx hat sich auf den Betrieb komplexer IAM-Infrastrukturen fokussiert und bietet Ihnen hochspezialisierten Support als Managed Services.

Profitieren Sie von schnellen Reaktions- und Lösungszeiten durch unsere IAM Experten und entlasten Sie Ihre interne IT-Abteilung. Das spart Ihnen Zeit, Geld und Nerven.

Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie gerne!

IAM Worx bietet

  • IAM Service Monitoring und proaktive Problembehandlung
  • Wartungs-, 21/2– und 3rd-Level Support für IAM Lösungen
  • Unterstützung kundenspezifischer Lösungen auf Basis von Standard-Software
  • Standardisierte IAM Betriebsprozesse
  • Festgelegte Reaktions- und Lösungszeiten
  • Unterstützung »remote« aus unserem Service-Center
  • Effizienter Know-How Transfer aus den Projekten in die IAM Managed Services

Leistungen

Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb

In der Unternehmens-IT stellt die Identity- & Access Management (IAM)-Infrastruktur sicher, dass Mitarbeiter, Partner und Kunden jederzeit genau auf die IT-Ressourcen zugreifen können, die sie benötigen und für die sie berechtigt sind.

Störungen dieses wichtigen Security Layers haben unmittelbare Auswirkung: Geschäftsprozesse wie Entwicklung, Produktion oder Vertrieb werden gestört oder schlimmstenfalls unterbrochen. Dabei können einzelne Personen und Systeme oder auch ganze Unternehmensbereiche betroffen sein. Endkunden können schon bei kurzen Systemausfällen nicht mehr vom Mehrwert des Online-Zugriffs profitieren.

Ebenso kritisch sind Störungen der Vertriebs- und Lieferketten mit Handelspartnern und Lieferanten. Daher sind zuverlässige Wartung, Betrieb und Support für die IAM Infrastruktur entscheidend für den Unternehmenserfolg. IAM Worx nutzt dabei das volle Potenzial der iC Consult Group: Technologie- und Produktspezialisten werden im Bedarfsfall nahtlos hinzugezogen.

IAM Worx ist spezialisiert auf die Sicherstellung des stabilen und performanten Betriebs von IAM Infrastrukturen.

Die Experten in unserem Servicecenter überwachen Ihre IAM Systeme und Prozesse und ergreifen proaktiv Maßnahmen sobald Unregelmäßigkeiten erkennbar werden. Incidents und Service Requests werden zuverlässig bearbeitet und gelöst. Dabei sucht unser Serviceteam ständig nach Optimierungsmöglichkeiten und schlägt Verbesserungen und Wartungsarbeiten vor, die die Stabilität weiter erhöhen.

Mit IAM Worx stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter stets Zugriff auf die Daten haben.

Skalierbare Lösungen

  • Keine Angst vor großen Zahlen. Ob Sie 30.000 oder 500.000 interne Benutzer managen, ob Sie 1.000, 10.000 externe Partner oder 10 Millionen Kunden verwalten– wir bieten Ihnen eine skalierbare Lösung, die mit smarten Technologien dafür sorgt, dass auch große Directories und andere Datenquellen immer konsistent bleiben.

Wertbeitrag

Effizient, messbar und bequem

Wir standardisieren IAM-Betriebsprozesse und liefern damit die Basis für messbar höhere Effizienz. Unsere IAM Managed Services werden Ihnen genau so viel Kapazität bereitstellen, wie Sie benötigen. Und Sie haben den zusätzlichen Vorteil der definierten Verfügbarkeit

Hohe Verfügbarkeit
Identity & Access Management ist ein unternehmenskritischer Prozess. Daher wird unser Support genau in dem Maße zur Verfügung stehen wie Sie ihn benötigen: 8/5, 10/5 oder 24/7. Mit IAM Worx ist die Verfügbarkeit von IAM-Experten für die unternehmenskritischen IAM-Systeme organisatorisch und fachlich sichergestellt.

Entlastung für die interne IT-Abteilung
Durch den Einsatz von IAM Managed Services werden die Geschäftsanforderungen erfüllt, das Projekt-Team entlastet und die IAM-Infrastruktur gestärkt. Sie profitieren von einem reibungslosen Betrieb ab dem Einsatz der implementierten Produkte.

Herstellerübergreifendes Produkt-Know-How
Unsere Expertise umfasst herstellerübergreifend alle am Markt etablierten Produkte. Wir unterstützen somit Ihre Geschäftsprozesse nicht von einer Schnittstelle zur nächsten, sondern »end-to-end«.

Ihr Mehrwert

  • Definierte Verfügbarkeit durch ein Service Level Agreement (SLA)
  • Höhere Effizienz und Messbarkeit
  • Entlastung der internen IT-Abteilung
  • End-to-End Sicht Ihrer Geschäftsprozesse
  • Kontinuierliche Optimierung
  • Herstellerübergreifendes
    Produkt-Know-How

Karriere

Bei uns arbeiten Sie für Weltkonzerne

Die IAM Worx ist durch die enge Verbindung mit dem Mutterunternehmen iC Consult Bestandteil einer starken Gruppe mit renommierten Weltkonzernen als Kunden. Damit bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich als Experte und Expertin in einem innovativen Konzern-Umfeld zu beweisen und inhaltlich weiterzuentwickeln.

Wir sind ein multikulturelles Unternehmen, das auf Work-Life-Balance und Fairness gegenüber seinen Mitarbeitern großen Wert legt. Neben anspruchsvollen und herausfordernden Projekten bieten wir eine marktgerechte Bezahlung mit ausgezeichneten Perspektiven auf eine erfolgreiche Karrierelaufbahn.

Aufgrund unseres vielseitigen Tätigkeitsspektrums ermöglichen wir Absolventen und Quereinsteigern eine fundierte Einarbeitung in interessante Aufgabenstellungen und qualifizierte Weiterbildung in diversen IAM Bereichen.

Bei Interesse an einer Mitarbeit, senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung im PDF-Format per E-Mail an karriere [at] iamworx [dot] com oder kontaktieren Sie uns unter +49 201 616162 0.

Offene Positionen

Über IAM Worx

Die IAM Worx GmbH ist ein Unternehmen der iC Consult Group und ist auf Managed Services im Identity & Access Management (IAM) spezialisiert.

Wir unterstützen IT-Abteilungen im laufenden Betrieb mit hochspezialisiertem Wartungs-, 21/2 und 3rd-Level Support. Dabei betrachten wir Identity & Access Management Lösungen als zentralen, unternehmensweiten Service, der sich kontinuierlich weiterentwickelt. Unsere Stärke liegt darin, diese Entwicklung unter Berücksichtigung etablierter Methoden zu standardisieren und gleichzeitig optimal auf die besonderen Anforderungen des Kunden auszurichten.

Kontakt

Kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie gerne!

Ihr persönlicher Kontakt:
Hossei Rahi
M +49 1511 6369023
hossei.rahi [at] iamworx [dot] com

IAM Worx GmbH
Huyssenallee 99-103
D-45128 Essen

T +49 201 616162 0
F +49 201 616162 19

E-Mail: sales[at] iamworx [dot] com

Fakten

  • IAM Worx GmbH –
    An iC Consult Company
  • Gründungsjahr
    2013
  • Geschäftsführer
    Dr. Andreas Neumann
  • Geschäftsaktivitäten
    Managed Services im Identity & Access Management
  • Service-Center
    Oberhaching bei München